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Retos del empleo público y el servicio civil en el Perú: Panel 6

I Congreso Internacional

Panel 6: Hacia una gestión por resultados: Trabajo remoto y otras oportunidades de la pandemia

Cítelo como:

ServirTV PERU. (27 de marzo de 2021). Panel 6: Hacia una gestión por resultados: Trabajo Remoto y otras oportunidades de la pandemia. [Video]. YouTube. https://youtu.be/T2hLknxMlzs

TEMAS: TRABAJO REMOTO - GESTIÓN POR RESULTADOS - GESTIÓN DE RENDIMIENTO - OPTIMIZACIÓN DE SERVICIOS - SERVICIO AL CIUDADANO - SERVICIOS PÚBLICOS - HABILIDADES DIRECTIVAS - PANDEMIA - TICS

 

CONCLUSIONES:

  1. El escenario virtuoso post pandemia se logrará al trabajar en la institucionalidad, en el sector directivo, utilizando alternativas que tengan impacto en políticas prioritarias y en la construcción de competencias.
  2. Los directivos deben poseer habilidades que contribuyan a la gestión del rendimiento, debe existir buena organización y distribución del trabajo, el seguimiento, monitoreo y evaluación de desempeño.
  3. No todas las entidades pueden realizar trabajo remoto, hay que diferenciar aquellos que dictan servicios prestacionales directamente a los usuarios y se tendrá que evaluar si los ciudadanos pueden acceder a estos servicios.
  4. Se tiene la oportunidad de repotenciar los servicios de la gestión pública utilizando las tecnologías de la información, aplicándose la gestión por resultados y siempre poniendo al ciudadano por delante.

Videos por expositor

MERCEDES IACOVIELLO

Consultora internacional, experta en Gestión Pública, licenciada en Economía, Bachiller en Derecho por la Universidad de Buenos Aires y Magister por Relaciones Laborales por la Universidad de Illinois.

TEMAS: TRABAJO REMOTO - GESTIÓN POR RESULTADOS - GESTIÓN DE RENDIMIENTO - SERVICIO AL CIUDADANO - PANDEMIA - TICS

SARA MARÍA AROBES ESCOBAR

A​​​​bogada de la Pontificia Universidad Católica del Perú, con maestría en Gestión y Políticas Públicas por la Universidad de Manchester. 

TEMAS: TRABAJO REMOTO - GESTIÓN POR RESULTADOS - SERVICIOS PÚBLICOS - HABILIDADES DIRECTIVAS - PANDEMIA

JUAN CARLOS PASCO HERRERA

Magister en gestión y políticas públicas por la Universidad de Chile. Master en Corporate Compliance en ISDE Law & Business School y del EIS en España e Ingeniero Industrial y de Sistema por la Universidad de Piura en Perú.

TEMAS: TRABAJO REMOTO - GESTIÓN POR RESULTADOS - SERVICIOS PÚBLICOS - TRABAJO COLABORATIVO - TRANSFORMACIÓN DIGITAL